Uso de las tecnologías de la información en la práctica docente en el grado de Turismo
DOI:
https://doi.org/10.35869/6260Palabras clave:
TIC, Turismo, Docencia universitaria, Empleabilidad, Competencias digitales, Innovación DocenteResumen
El sector turístico, pilar fundamental de la economía española, se encuentra en una constante evolución impulsada por las tecnologías de la información (TIC) que exige que la formación universitaria de los futuros profesionales del sector esté alineada con las demandas tecnológicas del mercado laboral. El presente estudio tiene como objetivo diagnosticar el grado de integración y uso de las TIC en la práctica docente del Grado en Turismo de la Facultad de Comercio y Turismo de la Universidad Complutense de Madrid a través de un cuestionario distribuido al profesorado (n=57) con el que se analiza la utilización de herramientas informáticas, tanto de carácter general como específicas del sector. Los resultados revelan por un lado una elevada competencia en el uso de herramientas ofimáticas universales, como Microsoft PowerPoint (94,74%) y el Campus Virtual (92,98%), pero a la vez, una aplicación escasa y testimonial de software específico del sector turístico (GDS, CRS, ERPs): esta brecha entre la formación académica y las necesidades del sector, confirmada por informes externos, subraya la urgencia de actualizar los contenidos y las herramientas docentes. Notar que como resultado directo de esta investigación, se han implementado mejoras concretas en la Facultad de Comercio y turismo, como la instalación de software profesional en las aulas.
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